Chính sách giá cả & thanh toán
Giá của sản phẩm
Hàng hóa trên Website CPFoods.vn đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (+VAT).
Mặc dù chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng, tuy nhiên, đôi khi vẫn có thể có những sai sót xảy ra, như giá sản phẩm không hiển thị chính xác. Tùy theo từng trường hợp cụ thể, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó giúp quý khách.
CPFoods.vn cung cấp cho Khách hàng các phương thức thanh toán tiện lợi:
1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD - giao hàng và thu tiền tận nơi).
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua đặt hàng trên website hoặc gọi điện thoại yêu cầu Chăm sóc khách hàng đặt hàng hộ.
Bước 3: Người mua nhận email xác thực đơn hàng
Bước 4: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua;
Bước 5: Người bán chuyển hàng;
Bước 6: Người mua nhận hàng và thanh toán.
2. Thanh toán online qua thẻ - Thẻ Quốc tế, thẻ nội địa (thanh toán online trả trước tại website)
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua đặt hàng trên website;
Bước 3: Người mua thanh toán;
Bước 4: Người mua nhận email xác thực đơn hàng
Bước 5: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua;
Bước 6: Người bán chuyển hàng;
Bước 7: Người mua nhận hàng.
Đối với người mua hàng từ CPFoods thì phải tuân thu theo chính sách thanh toán của công ty.
- Với mỗi phương thức thanh toán được lựa chọn, Người mua thực hiện thanh toán tiền và chi phí mua hàng (gọi là “tiền hàng”) cho người giao hàng hoặc thực hiện thanh toán thông qua thẻ thanh toán.
- Tiền hàng thông qua người giao hàng sẽ được chuyển vào tài khoản của CPFoods theo hợp đồng đã ký với đơn vị giao hàng
- Tiền hàng thông qua tài khoản thanh toán sẽ được chuyển về cho Bộ phận Tài chính của Công ty CPFoods. Bộ phận Tài chính của CPFoods sẽ tiến hành kiểm tra khoản tiền và khấu trừ các chi phí liên quan đến việc thực hiện giao dịch (chi phí vận chuyển, ….). Việc kiểm tra tiền hàng được Bộ phận tài chính của CPFoods tiến hành hàng tuần và cấn trừ công nợ với Cửa hàng/Nhà Phân Phối.